Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

Anbieter: Diana und David Rocktäschel GbR, Ballitzer Weg 2, 17406 Rankwitz, Telefon 01525 1067219, E-Mail info@coach-dave.de (nachfolgend „wir“).

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über unser Coaching zwischen uns und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Sie“). Sie gelten für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB und für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.

Abweichende Geschäftsbedingungen von Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn wir ihnen vor Vertragsschluss ausdrücklich in Textform zustimmen.

Maßgeblich ist die Fassung dieser AGB, die bei Vertragsschluss gilt.

Für das kostenlose 14-Tage-Programm in unserer App gelten eigene Teilnahmebedingungen. Unsere kostenlosen Webinare und Online-Seminare begründen keinen Vertrag über ein Coaching.

§ 2 Vertragsschluss

Unsere Website, Leistungsübersichten, Präsentationen und Webinare sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung, mit uns ins Gespräch zu kommen.

Den Vertrag schließen wir in der Regel im Gespräch mit Ihnen am Telefon oder per Video. Er kann auch schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) geschlossen werden. Nach dem Vertragsschluss bestätigen wir Ihnen den Vertrag mit Paket, Laufzeit und Preis, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail.

Bitte machen Sie Ihre Angaben vollständig und wahrheitsgemäß und teilen Sie uns Änderungen (z. B. eine neue E-Mail-Adresse) bald mit.

Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Vertrags. Wir können Anfragen ohne Angabe von Gründen ablehnen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Unsere Leistungen

Wir bieten Beratung und Coaching rund um Bewegung und Training an. Welche Leistungen ein Paket umfasst und wie lange es läuft, ergibt sich aus dem vereinbarten Angebot.

Wir erbringen unsere Leistungen online: über unsere Coaching-App, per Video und per Telefon.

Es handelt sich um einen Dienstvertrag (§§ 611 ff. BGB). Wir schulden die vereinbarte Begleitung, aber keinen bestimmten Erfolg. Ein bestimmtes Ergebnis, etwa das Verschwinden von Beschwerden, können und wollen wir nicht versprechen.

§ 4 Keine Heilbehandlung, Eigenverantwortung

Unser Coaching ist keine Diagnose, keine Therapie und keine Heilbehandlung. Es ersetzt keinen Besuch bei einer Ärztin, einem Arzt oder in der Physiotherapie.

Bei starken oder neuen Beschwerden, Schmerzen in der Nacht, Taubheit, Fieber, unerklärtem Gewichtsverlust oder nach einem Unfall lassen Sie sich bitte zuerst ärztlich untersuchen.

Sie trainieren in Ihrem Tempo und hören auf, wenn etwas deutlich wehtut. Was Ihnen ärztlich untersagt ist, lassen Sie weg. Bitte informieren Sie uns über Erkrankungen, Verletzungen oder ärztliche Einschränkungen, die für Ihr Training wichtig sind.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Preis ergibt sich aus dem vereinbarten Angebot. Er schließt Unterlagen, Videos und die Nutzung unserer App für die Laufzeit des Pakets ein.

Rechnungen schicken wir per E-Mail an die Adresse, die Sie uns genannt haben. Sie sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen. Ratenzahlungen oder andere Zahlungsziele vereinbaren wir vor Beginn des Coachings.

Sie können per Überweisung zahlen oder uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen. Im zweiten Fall buchen wir den Betrag bei Fälligkeit von Ihrem Konto ab.

§ 6 Termine

Müssen wir einen vereinbarten Termin absagen, bieten wir Ihnen einen Ersatztermin an. Abgesagte Termine stellen wir nicht in Rechnung.

Sie können einen vereinbarten Termin bis 24 Stunden vor Beginn absagen. Dann vereinbaren wir einen Ersatztermin.

Sagen Sie später ab oder nehmen Sie einen Termin nicht wahr, verfällt dieser Termin ohne Ersatz. Das gilt nicht, wenn Sie den Ausfall nicht zu vertreten haben (z. B. bei einem Unfall oder einer plötzlichen Erkrankung). Dann vereinbaren wir einen Ersatztermin.

§ 7 Mitwirkung und Vertraulichkeit

Coaching lebt von Zusammenarbeit und gegenseitigem Vertrauen. Sie sind nicht verpflichtet, aktiv mitzuwirken. Das Coaching kann aber nur dann gut wirken, wenn Sie uns die nötigen Auskünfte geben und die besprochenen Übungen und Schritte umsetzen.

Wir behandeln alles, was Sie uns anvertrauen, vertraulich. Auskünfte über Inhalte der Gespräche, über das Coaching und über Ihre persönlichen Verhältnisse geben wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

§ 8 Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Alle Personen, die für uns Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Was wir wofür verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung und, für das Coaching in der App, in der Datenschutzerklärung der App.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

Die Laufzeit ergibt sich aus dem vereinbarten Paket. Der Vertrag endet mit Ablauf dieser Laufzeit, ohne dass Sie kündigen müssen. Er verlängert sich nicht automatisch.

Sie können das Coaching beenden, wenn aus Ihrer Sicht das nötige Vertrauensverhältnis nicht mehr besteht. Teilen Sie uns das bitte in Textform (z. B. per E-Mail) mindestens eine Woche vor dem nächsten vereinbarten Termin mit.

Wir können das Coaching beenden, wenn das nötige Vertrauensverhältnis nicht mehr besteht oder nicht mehr zu erwarten ist, insbesondere wenn Sie die Inhalte des Coachings ablehnen, oder wenn wir aus gesetzlichen Gründen oder wegen der Grenzen unserer fachlichen Spezialisierung nicht weiter coachen dürfen oder können.

Das Recht beider Seiten, aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt.

Endet das Coaching vorzeitig, bleibt unser Anspruch auf Vergütung für die bis dahin erbrachten Leistungen bestehen.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, aus einer übernommenen Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Das ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Diese Regeln gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Urheberrecht und Nutzung der Inhalte

Videos, Texte, Übungen, Trainingspläne und Unterlagen, die Sie von uns bekommen, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen sie für Ihren persönlichen Gebrauch nutzen, aber nicht weitergeben, veröffentlichen oder gewerblich verwenden.

§ 12 Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie bei Verträgen, die Sie mit uns am Telefon, per Video, per E-Mail oder auf anderem Weg ohne gleichzeitige persönliche Anwesenheit schließen, ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung unten.

Möchten Sie, dass wir schon vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Coaching beginnen, bitten wir Sie, das ausdrücklich zu verlangen (z. B. per E-Mail).

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.

Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Sitz.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Diana und David Rocktäschel GbR, Ballitzer Weg 2, 17406 Rankwitz, Telefon: 01525 1067219, E-Mail: info@coach-dave.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besonderer Hinweis

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht mit der vollständigen Erfüllung des Vertrags durch uns erlischt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Diana und David Rocktäschel GbR, Ballitzer Weg 2, 17406 Rankwitz, E-Mail: info@coach-dave.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung
• Bestellt am
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.